Restoran Caller ID programı ve telefon siparişi

Peaklike Caller ID programı ile telefon çaldığında kimin aradığını, adresini ve en son ne sipariş ettiğini ekranınızda görün. Adresi baştan sormadan siparişi alın; telefon siparişi de diğerleriyle aynı listeye düşsün.

ÜCRETSİZ DENEYİN
WHATSAPP’TAN YAZIN

7 gün ücretsiz. Kart bilgisi istemiyoruz.

Peaklike Caller ID: gelen aramada müşteri kartı ve telefon siparişi

Caller ID ile telefonla sipariş veren müşteriyi tanıyın

Paket servisin en eski kanalı hâlâ çalışıyor. Peaklike arayan numarayı müşterinin adı ve adresiyle gösterir, telefon siparişini aynı panele bağlar.

Arayanı tanıma

Telefon çalınca hangi ekranda olursanız olun arayan müşterinin kartı açılır.

Müşteri kartı

Ad, adresler ve geçmiş siparişler tek kartta.

Telefon siparişi

Karttan tek tıkla sipariş alın; sipariş mutfağa ve kuryeye diğerleri gibi gider.

Sipariş yönetimi

Sabit hat, cep ya da santral

Restoranınızın sabit hattını, Android cep telefonunu ya da bulut santralini bağlayın.

Haritadan adres düzeltme

Eksik ya da hatalı adresi haritadan düzeltin, bir daha sormayın.

Müşterilerinizi içe aktarın

Elinizdeki müşteri listesini Excel ile yükleyin.

Arama geçmişi

Gelen aramaları ve cevapsız kalanları görün.

Caller ID cihazı

Sabit hat için gereken cihazı Peaklike panelinden sipariş edin.

Kötü deneyim uyarısı

Daha önce kötü deneyim yaşamış bir müşteri yeniden sipariş verdiğinde haberiniz olur.

Yorum, iptal ve iade

Caller ID ile adresi her seferinde sormayın

Yoğun saatte telefonda geçen her dakika mutfakta kaybedilen zamandır. Düzenli müşteriniz aradığında adı, adresi ve son siparişi karşınıza gelir; sizin tek sormanız gereken bugün ne istediğidir.

  • Telefonda sipariş almak daha kısa sürer
  • Adres hatasından dönen sipariş azalır
  • Düzenli müşterinizi adıyla karşılarsınız

Telefon siparişi diğer siparişlerle aynı listede

Telefon siparişi ayrı bir deftere yazılmaz. Müşteri kartından aldığınız sipariş, platform ve QR siparişleriyle aynı sipariş listesine düşer. Kendi kuryenizle gönderiyorsanız siparişi kuryeye atar, kurye takibi ekranında haritadan izlersiniz.

  • Mutfağa ve kuryeye aynı düzenle gider
  • Ciro ve raporlarınıza işlenir
  • Geçmiş siparişler müşteri kartında durur
Trendyol Go, Yemeksepeti ve Migros Yemek siparişleri Peaklike sipariş ekranında tek listede

Sık sorulan sorular

Caller ID, telefon çaldığında arayan numarayı ekranda gösteren sistemdir. Peaklike numarayla birlikte müşteri kartını da açar: arayanın adını, adreslerini ve geçmiş siparişlerini görür, telefon siparişini adresi baştan sormadan alırsınız.

Sabit hat kullanıyorsanız küçük bir Caller ID cihazı ve kasa bilgisayarınızda Peaklike’ın Windows uygulaması yeterli. Cihazı panelden sipariş edebilirsiniz. Cep telefonu ya da bulut santral kullanıyorsanız cihaza gerek yoktur.

Evet. Restoranın Android cep telefonuna Peaklike uygulamasını kurduğunuzda gelen aramalar kasadaki ekrana düşer.

Evet. Elinizdeki müşteri listesini Excel dosyasıyla yükleyebilirsiniz; müşterileri tek tek girmeniz gerekmez.

Diğer bütün siparişlerle aynı listeye. Ayrıntı için sipariş yönetimi sayfasına bakın.

Evet. Arama geçmişinde gelen aramaları ve cevapsız kalanları görürsünüz; yoğun saatte açamadığınız müşteriyi geri arayabilirsiniz.

Birlikte kullanılanlar

Sipariş yönetimi

Bütün platformların siparişi tek listede; sesli uyarı ve mutfak fişi.

Kurye ve personel

Kuryeleriniz canlı haritada; garson siparişi masada telefondan alır.

QR menü ve online sipariş

Komisyonsuz kendi sipariş kanalınız; masada karekodla sipariş.

Peaklike’ı restoranınızda deneyin

7 gün ücretsiz. Kart bilgisi istemiyoruz; kurulumda takıldığınız yerde yanınızdayız.

ÜCRETSİZ DENEYİN
WHATSAPP’TAN YAZIN