Peaklike özellikleri: siparişten reklama tek restoran yazılımı
Peaklike; Trendyol Go ve Uber Eats, Yemeksepeti ve Migros Yemek siparişlerini, kasayı, kuryeyi ve reklamı tek panelde toplayan bir restoran programıdır. Aşağıda dokuz başlıkta neler yapabileceğinizi görürsünüz.
7 gün ücretsiz. Kart bilgisi istemiyoruz.
Restoran yazılımının dokuz aracı tek panelde
Her araç kendi başına iş görür; birlikte kullanıldığında restoranın bütün günü aynı ekranda akar.
Sipariş yönetimi
Platform, QR, telefon ve salon siparişleriniz tek listede toplanır; her birinin aşamasını aynı yerden izlersiniz. Peaklike bir paket servis programı olarak mutfağı, kasayı ve kuryeyi aynı bilgide buluşturur.
- Yeni siparişte sesli uyarı
- Otomatik kabul: Yemeksepeti, Migros Yemek
- Mutfak fişi siz uğraşmadan çıkar
Kasa, masa ve adisyon
Restoran otomasyonunun salon tarafı burada: masa planı, adisyon, hesap bölme ve mali fiş. Salon satışınız paket servisle aynı ciroya işlenir; akşam ayrıca hesap tutmanız gerekmez.
- Hesap bölme ve parça parça tahsilat
- Nakit, kart ve yemek kartıyla ödeme
- Kasa açılış ve kapanış sayımı
QR menü ve online sipariş
Müşteriniz karekodu okutup doğrudan size sipariş verir; bu siparişlerde platform komisyonu ödemezsiniz. Salondaki misafir de masasındaki karekodla siparişini kendisi geçer.
- Teslimat mahallesini siz seçersiniz
- Kapıda nakit ya da kartla ödeme
- Online kanala özel fiyat
Kurye ve personel
Kuryeleriniz teslimatı, garsonlarınız masayı aynı uygulamadan yürütür. Siz kasadan hangi kuryenin nerede olduğunu haritada görür, arayan müşteriye siparişinin yerini söylersiniz.
- Kuryeler canlı haritada
- Elle ya da otomatik kurye ataması
- Garson için masa ve adisyon ekranı
Caller ID ve telefon siparişi
Arayan müşteriyi adıyla karşılar, adresini yeniden sormadan siparişini alırsınız. Telefon siparişi mutfağa ve kuryeye öbür siparişler gibi gider.
- Sabit hat, cep ve santral bağlantısı
- Müşteri kartında geçmiş siparişler
- Hatalı adresi haritadan düzeltme
Akıllı Reklam
Trendyol Go ve Uber Eats reklamınızda siz yalnız günlük bütçeyi belirlersiniz; yönetimi Akıllı Reklam üstlenir. Yemeksepeti reklamınızı da aynı ekrandan yönetirsiniz. Harcamayı ve reklamdan gelen siparişi tek ekranda izlersiniz.
- Şube şube ayrı reklam bütçesi
- Trendyol Go için Promosyon Aracı
- Bütçeyi telefondan değiştirme
Sıralama ve rakip analizi
Servis verdiğiniz her mahallede listenin neresinde çıktığınızı üç platform için yan yana görürsünüz. Önünüze en sık geçen rakibi ve sizden hangi konuda önde olduğunu da öğrenirsiniz.
- Kategorinizdeki sıranız
- Reklamlı ve reklamsız sıra ayrı ayrı
- Rakibin sepet tutarı ve teslimat süresi
Yorum, iptal ve iade
Üç platformun yorumlarını tek listeden okur, Yorum Asistanı’nın hazırladığı yanıt taslağını onaylayıp gönderirsiniz. İptal ve iade oranlarınızı da platform platform aynı panelden izlersiniz.
- Yanıtlanmamış yorumlar bir bakışta
- Trendyol Go iadelerinde müşteri notu
- Düşük puanlı yorumda telefona bildirim
Çok şubeli yönetim
Bütün şubelerinizi tek hesaptan izler, her şubeye yalnız kendi ekranını açarsınız. Aynı mutfaktan çıkan farklı markalarınız da bu hesapta ayrı birer restoran olarak durur.
- Merkezden şube şube karşılaştırma
- Personel bütün şubelerde ortak
- Her şubeye ihtiyacı olan paket
Panelde başka neler var?
Genel Bakış
Sipariş, puan ve yorum özetinize tek ekrandan bakar, dikkat isteyen konuyu aramadan fark edersiniz.
Ciro ve raporlar
Net cironuzu kanal kanal izler, raporunuzu Excel dosyası olarak alırsınız.
Giderler ve kasa
Giderlerinizi kategorisiyle yazar, kasayı açılışta ve kapanışta sayıp beklenenle karşılaştırırsınız.
Mobil bildirimler
Puanı düşük bir yorum geldiğinde ya da reklam bakiyeniz azaldığında telefonunuz haber verir.
Windows uygulaması
Kasa bilgisayarınızla birlikte açılır; fişler onay beklemeden çıkar, güncellemeler kendiliğinden kurulur.
Hesap güvenliği
Girişi iki adımlı doğrulamayla korur, kimin neyi ne zaman değiştirdiğini hareket geçmişinden okursunuz.
Baskı ürünleri
Paketlere koyacağınız karekodlu mıknatısı ve öbür baskı ürünlerini panelden ısmarlarsınız.
POS ve Caller ID cihazı
Mali fiş için yazarkasa POS cihazını, arayan numara için Caller ID cihazını panelden sipariş edersiniz.
Destek
Kurulum adımlarını kısa videolardan izler, takıldığınız yerde panelden ya da WhatsApp’tan bize yazarsınız.
Platform entegrasyonları
Peaklike üç platformla birlikte çalışır; her birinin ayrıntısı kendi sayfasında.
Trendyol Go & Uber Eats
Siparişler ve ciro, Akıllı Reklam, Promosyon Aracı, sıralama, yorumlar, iade sebepleri.
Yemeksepeti
Otomatik sipariş kabulü, durum güncelleme, reklam yönetimi, yorumlar ve sıralama.
Migros Yemek
Otomatik sipariş kabulü, durum güncelleme, yorumlar, sıralama ve mağaza puanı.
Sık sorulan sorular
Restoran yazılımı seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Önce satış yaptığınız kanallara bakın: paket servis platformları, telefon, salon ve kendi online siparişiniz aynı ekrana düşüyor mu? Sonra kasanın, kuryenin, reklamın ve yorumların aynı panelde olup olmadığını sorun. Peaklike bunları tek hesapta toplar; kararınızı 7 günlük ücretsiz denemede kendi restoranınızda verirsiniz.
Restoran otomasyonu, restoran programı ve restoran yazılımı farklı şeyler mi?
Günlük kullanımda üçü de aynı ihtiyacı anlatır: siparişin, adisyonun, kasanın ve raporların tek yerden yürümesi. Peaklike bu temel işlere paket servis platformlarını, kurye takibini, reklam yönetimini, sıralamayı ve müşteri yorumlarını da ekler.
Paket servis programı ile adisyon programını ayrı ayrı mı kullanmalıyım?
Gerek yok. Peaklike’ta platform siparişleri, telefon ve QR siparişleri ile salon adisyonları aynı panelde durur. Ekibiniz iki ayrı programa bakmaz; gün sonunda ciro ekranı salon, paket servis ve telefon satışını ayrı ayrı gösterir.
Başka bir restoran programından Peaklike’a geçmek zor mu?
Hayır. Trendyol Go menünüz varsa onu salon menüsüne aktarır, masa fiyatlarını ayrıca belirlersiniz; menüyü baştan yazmanız gerekmez. Müşteri listenizi Excel dosyasıyla yüklersiniz. Platform hesaplarınızı bağlarken ekibimiz size eşlik eder.
Bu özellikleri kullanmak için yeni cihaz almam gerekir mi?
Başlamak için gerekmez; panel bilgisayarda, tablette ve telefonda tarayıcıdan açılır. Mali fiş kesmek isterseniz uyumlu bir yazarkasa POS cihazı, sabit hattan arayanı görmek isterseniz Caller ID cihazı gerekir. İkisini de panelden sipariş edebilirsiniz.
Peaklike’ı restoranınızda deneyin
7 gün ücretsiz. Kart bilgisi istemiyoruz; kurulumda takıldığınız yerde yanınızdayız.